摘要：隨著(zhù)社會(huì )分工越來(lái)越細化，個(gè)人單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)結束，團隊合作提到了管理的前臺。團隊作為一種先進(jìn)的組織形態(tài)，越來(lái)越引起企業(yè)的重視，許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進(jìn)行團隊建設。以下幾種情況的出現在團隊建設中發(fā)出了隱密的危險信號，容易蒙蔽......

       隨著(zhù)社會(huì )分工越來(lái)越細化，個(gè)人單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)結束，團隊合作提到了管理的前臺。團隊作為一種先進(jìn)的組織形態(tài)，越來(lái)越引起企業(yè)的重視，許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進(jìn)行團隊建設。以下幾種情況的出現在團隊建設中發(fā)出了隱密的危險信號，容易蒙蔽團隊管理者的眼睛，如果不引起管理層的重視，團隊建設將會(huì )前功盡棄。 

團隊建設中的危險信號

1.精神離職

       這是在企業(yè)團隊中普遍存在的問(wèn)題，其特征為：工作不在狀態(tài)，對本質(zhì)工作不夠深入，團隊內部不愿意協(xié)作，個(gè)人能力在工作中發(fā)揮不到30％，行動(dòng)較為遲緩，工作期間無(wú)所事事，基本上在無(wú)工作狀態(tài)下結束一天的工作。但是也有積極一面，上、下班非常準時(shí)，幾乎沒(méi)有遲到、事假、病假，團隊領(lǐng)導指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。 

  精神離職產(chǎn)生的原因大多是個(gè)人目標與團隊愿景不一致產(chǎn)生的，也有工作壓力、情緒等方面原因，國內幾大保險公司普遍運用的是團隊精神激勵來(lái)降低團隊精神離職率。

  針對精神離職者有效方法是：專(zhuān)業(yè)溝通，用團隊精神與團隊愿景來(lái)提升工作狀態(tài)，用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期，讓精神離職者冷靜思考，調整狀態(tài)，下一步就是要根據實(shí)際情況考慮團隊中是否會(huì )重新接納的問(wèn)題。

2.好 業(yè)務(wù)員

  團隊需要的是整體的行動(dòng)力、銷(xiāo)售力、目標完成率等等。逐個(gè)的分解就是要求團隊的個(gè)體之間技能必須具有互補性，個(gè)體能力較大。正是因為個(gè)體差異導致了好 業(yè)務(wù)員的出現，其表現特征為：個(gè)人能力強大，能獨當一面，在團隊中常常以好 的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)遙遙好 于團隊其它成員，組織紀律散漫，好大喜功，目空一切，自身又經(jīng)常定位于團隊功臣之例。

  好 業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力是任何團隊所需要的。因此面對這種矛盾時(shí)，常常令組織的領(lǐng)導者無(wú)所適從，經(jīng)常采用的辦法是：聽(tīng)之任之，采用有別于團隊其他成員的特殊政策，好 業(yè)務(wù)員對團隊的破壞力是巨大的，長(cháng)期采用放縱策略其結果會(huì )破壞團隊的凝聚力，引導團隊的組織愿景向非團隊發(fā)展，迅速地瓦解團隊組織。  團隊是由工作任務(wù)挑戰性高而且環(huán)境不確定性而建設的組織，成員差異性非常大，個(gè)人素質(zhì)、工作技能常常也有區別，好 業(yè)務(wù)員的出現，需要組織領(lǐng)導者正確領(lǐng)導、全面溝通，把好 業(yè)務(wù)員融入團隊精神、團隊文化中，建立好 業(yè)務(wù)員正確的榜樣，同時(shí)要把好 業(yè)務(wù)員的分力轉為團隊的合力，用團隊的價(jià)值觀(guān)、團隊的約束力等方面對好 業(yè)務(wù)員作出正確的管理。  

3.非正式組織

       團隊是全體成員認可的正式組織，而非正式組織產(chǎn)生有兩種原因，一是團隊的領(lǐng)導故意行為；二是團隊成員在價(jià)值觀(guān)、性格、經(jīng)歷、互補性產(chǎn)生某種一致時(shí)產(chǎn)生非正式的組織。前者是管理者強化自身管理職能的需要，培養親信，增強管理效力，客觀(guān)上形成的非正式組織，雖然表面上能夠很好進(jìn)行日常動(dòng)作，能夠提高團隊精神，調合人際關(guān)系，實(shí)施假想的人性化管理，在團隊發(fā)展過(guò)程中，基本上向有利于團隊的方向發(fā)展，但長(cháng)期而言，會(huì )降低管理的有效性，團隊的精神、工作效率會(huì )低下，優(yōu)秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織；后者則是緊密型非正式組織，其愿景通常與團隊愿景不一致，在團隊中常常不止一個(gè)這樣式非正式組織，隨著(zhù)這種組織的產(chǎn)生，團隊的瓦解之日就不會(huì )遠。這種緊密型非正式組織會(huì )偏離團隊的價(jià)值觀(guān)，破壞團隊文化，阻撓團隊的創(chuàng )新精神和開(kāi)拓精神。通常松散型組織又會(huì )向緊密型組織發(fā)展，緊密型組織又會(huì )和松散型組織對抗。因此團隊領(lǐng)導者在團隊中建立非正式組織是不可取的，是基于一種管理水平低下同時(shí)對團隊極不信任的結果。

上一頁(yè)：2020年鄭州踏青親子游開(kāi)營(yíng)了 下一頁(yè)：合作伙伴主題拓展